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台灣購物方式


在此提醒親愛的顧客們,
在愉快選購商品前,請詳細閱讀以下所提供的購物流程,會使您更快速的了解我們的購物流程及出貨方式喔!


【購買方式】

─官網訂購─
會員購物:首次註冊→會員登入→選擇商品數量→加入購物車→前往結帳→填寫收件資訊→送出訂單
非會員購物:選擇商品數量→加入購物車→前往結帳→填寫收件資訊→送出訂單

※提醒 
■ 商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品出貨將以結帳順序為依據。
■ 若訂單有異常客服人員會與您聯繫修改或取消訂單,超過2次聯絡不上將自動取消訂單,恕不另行通知
■ 若2次(含)以上未完成超商取貨及宅配拒收,將關閉會員帳號無法進行購買,請見諒。

─電話訂購─
提供更簡易訂購產品之服務,可於上班時間撥打06-7035521訂購專線由專人為您服務。

【付款方式】
(A)超商 取貨付款:每筆代收上限為10,000元(含)
(B)宅配 貨到付款:每筆代收上限為50,000元(含),開放台灣本島地區,若未滿NT$1000貨到付款NT$100,宅配超商取貨NT$140
(C)信用卡(VISA / Master / JCB / UnionPay 銀聯卡)
(D)ATM銀行轉帳:於下單後3天內完成付款,逾期將自動取消訂單,需重新下單
(E)LINE PAY
(F)APPLE PAY

【運費及物流方式】

提供台灣本島及外島多元的配送服務,有關於運費說明及物流的注意事項請詳閱以下內容,若收件地址與配送服務不符,客服會以Mail或電話與您聯繫更改或取消訂單,請見諒!

單筆消費未滿NT$1,000,運費及配送方式說明


配送
方式

台灣本島

超商

取貨

65元

宅配

到府

80元

宅配超商取貨

120元

備註若選擇新竹超商取貨者,消費滿NT$1000,
一律另加收NT$40進店費。
配送
方式

離島地區

超商

取貨

65元

郵局

100元


(A)超商取貨( 7-11、全家)
■ 包裹寄出約5-7天抵達指定門市,到店當日會發送簡訊通知
■ 包裹抵達指定門市時,告知手機後三碼給門市店員取貨,將現金交付給店員完成結帳 
■ 若您使用電信公司拒收商務廣告簡訊之服務或長時間未開機將無法接收通知簡訊
 離島區域:澎湖縣、金門縣、連江縣(馬祖)【僅限南竿/北竿】,現階段無需現場取貨加收離島服務費 40 元,此優惠依超商運輸實際公告為主。

(B)宅配到府(限台灣本島地區)
■ 目前配合物流為 「新竹物流」,包裹寄出約3-5天送達(不含週日及國定假日)。
 以下區域恕無提供收送服務:
宜蘭縣-釣魚台、高雄市-東沙島 / 南沙島、澎湖縣-虎井島 / 桶盤島 / 望安(全) / 七美(全) / 白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、連江縣(全)、台東縣-蘭嶼(全)
 偏遠地區時效依地區狀況而定(D+2-D+5)

縣市

鄉鎮[]

新北市

瑞芳區、平溪區、貢寮區、坪林區、烏來區、三峽區

宜蘭縣

大同鄉、南澳鄉

新竹縣

關西鎮

桃園市

復興鄉

苗栗縣

南庄鄉、獅潭鄉、泰安鄉

台中市

東勢區、和平區

南投縣

仁愛鄉、信義鄉


(C)宅配→超商取貨(限台灣本島地區)
■ 為了提供更便利的收貨服務,若您有以下配送情況及需求,可以選擇新竹宅配配送至四大超商進行取貨,取貨時間為3天
(1)若無人在家進行貨品簽收者。
(2)一般超商取貨時間約5-7天抵達指定門市,想更短的時間收到貨品者。
■ 提供新竹物流超商(全家、OK、萊爾富、7-11)取貨服務,一律需另酌收40元進店費,請攜帶身分證件及貨款,向店員告知收件人姓名即可。若下單宅配選擇有誤,會以Mail或電話通知取消訂單,並請您協助重新下訂單,請見諒。
■ 貨件到店當日與第二日均會發送取貨通知簡訊,請務必留意相關訊息,防止未取貨被退回,若被退回所產生的運費會將從款項中扣除後再進行退款。


(D)郵局(限台灣外島地區)
■ 外島含澎湖、金門、馬祖、東引、烏坵、綠島、蘭嶼、琉球地區,包裹寄出約4-7天送達(不含週日及國定假日)。

【出貨時間】
週一至週五10:00以前有現貨的情況下,成立之訂單(需完成結帳,含「ATM虛擬帳號付款」、「信用卡付款」)即當天出貨;10:00後之訂單安排隔日出貨;週五10:00後至週日成立之訂單,隔週一安排出貨(若遇國定假日則順延),實際配送時間依物流為主,物流配送時間無法指定到貨時間。

不適用範圍: 
 ■ 如遇颱風地震等天災等不可抗力因素或系統設備維護、倉儲調整、盤點等情況時,出貨時間將順延。

【發票開立說明】
我們提供三種發票類型給顧客做選擇,分別為「雲端發票、公司戶發票、捐贈發票」,發票開立後會寄出開立通知到訂單Email,再請留意信箱收件。

雲端發票:分「手機條碼、自然人條碼、會員載具」,發票開立後會發送發票開立通知到「訂單Email」信箱,並歸戶所選載具方式
公司戶發票:開立後會發送發票開立通知至顧客「訂單Email」信箱+發票 PDF 檔案,可自行下載列印使用
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