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Terms and Conditions

  • 歡迎您在KOLLOS科樂思進行消費;請您先詳細閱讀以下約定條款:

    本約定條款適用於【KOLLOS科樂思官方網站】以下簡稱本網站;本約定條款的目的,是為了保護KOLLOS科樂思以及您的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在KOLLOS科樂思進行訂購、付款、消費或委託代購等相關行為,就表示您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

    1.使用者
    如果您要在KOLLOS科樂思官方網站進行消費,您必須在首次訂購流程中先填入您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱或手機號碼,並自行設定一組密碼;當您第一次在KOLLOS科樂思官方網站留存相關資料或完成消費,本服務系統將紀錄您所填入之電子郵件信箱或手機號碼及您所自行設定之密碼,您並同意日後應以該組電子郵件信箱或手機號碼及密碼登錄後於KOLLOS科樂思官方網站進行消費。
    您有自行妥善保管您留存於本公司系統之電子郵件帳號或手機號碼及所自行設定密碼之義務,不得將該電子郵件帳號或手機號碼及密碼透露或提供給第三人知悉、或出借或轉讓第三人使用。對於所有使用該組電子郵件帳號或手機號碼及密碼登入本服務系統所為之一切行為,您同意由您負其責任。
    若您發現您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭人冒用,請即時通知KOLLOS科樂思;KOLLOS科樂思將於獲悉您的電子郵件帳號或手機號碼及密碼遭冒用時,立即暫停該電子郵件帳號或手機號碼所生交易之處理及後續利用。

    2.個人資料安全
    對於您的個人資料,KOLLOS科樂思將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策,請參閱KOLLOS科樂思隱私權政策。
    為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知KOLLOS科樂思。
    對於您所留存的資料,KOLLOS科樂思除了採用安全交易模式外,並承諾負保密義務,除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商或代購業者以外,不會任意洩漏或提供給第三人。依您所進行之交易之性質,如涉及國際運送,相關配合廠商或代購業者可能位於國外,為完成交易所必須提供給相關配合廠商或代購業者之資料,即可能涉及國際傳輸。
    在下列情況下,KOLLOS科樂思有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:

    2.1依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;

    2.2為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;

    2.3為維護KOLLOS科樂思系統的正常運作及安全;

    2.4為保護KOLLOS科樂思、其他使用者或第三人的合法權益。

     

    本網站可能因廣告或其他合作促銷活動而包含其他網站之連結,您點選該等連結至其他網站,即不適用本網站使用條款及隱私權政策之規範。您須自行判斷各該網站相關條款對您的權益保障是否足夠,再決定是否使用該網站服務。

    3.線上訂購
    本網站所提供之商品數量有限,請您於挑選後儘速完成訂購程序,放入購物車不表示您已完成訂購,若有其他使用者在您完成訂購程序前已經完成訂購程序,系統會通知您該筆商品已售畢,請您自購物車移除。
    您得依據本網站所提供的確認商品數量及價格機制進行下單。本公司對您的下單內容,除於下單後2工作日內附正當理由為拒絕外,為接受下單。但您已付款者,除法律另有規定外,視為交易成立。
    本網站得就特定商品訂定個別消費者每次訂購的數量上限。逾越該數量上限進行下單或同一消費者以複數帳號重覆、多次下單時,本網站僅負對單一消費者依該數量上限出貨之責任。
    本網站商品之運送依您訂購時選擇及指定之方式為之,商品之定價不含運費,亦不收取運費。
    您得依消費者保護法第19條規定於貨到後7日之鑑賞期間內,行使解除契約的權利。請注意:鑑賞期非試用期,僅評估您是否購買該商品之用,若退回商品已非全新完整狀態(包含商品原包裝),可能會影響您解約退款的權利。
    若依法律或契約本公司將退款予您,您同意本公司將退款先行退款至您於本網站之線上帳戶。您得隨時結清線上帳戶餘額,申請退款至您的實體帳戶,相關手續費由本公司負擔。
    有關本網站購物相關未盡事宜,請參閱本網站購物說明。

    4.關於退貨退款
    如果您所訂購的商品有瑕疵,您可以要求全額退費。
    您可以依消費者保護法第十九條第一項之規定,行使相關權利。
    關於退貨退款方式及條件,依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
    您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,並將完整商品交予收取退貨之人員。如果有申請紙本發票,您應連同紙本發票及簽署折讓單等相關法令所要求之單據後一併寄回KOLLOS科樂思顧客服務中心(地址: 710 台南市永康區小北路56號 任彩國際股份有限公司 收);否則,KOLLOS科樂思得拒絕接受您的退貨退款要求。
    您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因KOLLOS科樂思無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,KOLLOS科樂思得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

    5.違約處理
    為維護本網站全體使用者之權益,若您有下列情形之一者,本公司得暫停或終止您的購物資格或拒絕您使用本網站全部或部份服務:

    5.1提供錯誤或不實資料進行登錄;

    5.2未經本人許可而有盜刷信用卡或其他盜用金融帳號情形;

    5.3已出貨包裹因個人因素而退件,或超過本公司所規範未取次數之情形

    5.3.1選用超商取貨付款,未於通知期限內至指定門市取件

    5.3.2選用宅配貨到付款,物流公司配送時,無人簽收或拒收包裹

    5.4經本公司認定因個人因素進行經常性退貨等行為;

    5.5對本公司客服部門為騷擾或不當言行;

    5.6其他違反本網站使用條款或違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶。

     

    您同意本公司依本網站使用條款暫停或終止您的購物資格,或拒絕您使用本網站全部或部份服務時,均無須得到您的同意,且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。

    6.智慧財產權
    本網站出現的商標、服務標誌、設計、圖片、照片、文字內容及本網站中述及的任何其他足以構成智慧財產權或其他合法權利者,均屬 KOLLOS科樂思、KOLLOS科樂思 關係企業或其他智慧財產權所有人所有,並受商標法、著作權法、國際條約及相關智慧財產權及法令規範之保護。除本使用須知明示約定之使用方式外(當您使用或瀏覽本網站時,並不表示您已取得智慧財產權人合法授權,亦不表示您有權使用或複製本網站上之任何資訊),本使用須知並未授權您以任何其他方式使用本網站及其所含之資料,請您尊重智慧財產權人之合法權益。因此,提請您注意在未取得該等智慧財產權人正式書面授權之前,依法任何人不得擅自使用,包括但不限於拷貝、重製、列印、影印、修改、為出賣之要約、出版、展示、散佈、分發本網站上所載的文字、圖片、影音、肖像等內容;授權予他人;製作該等資料之衍生作品;從資料上移除任何關於著作權或其權利之標示等,違者將被依法追究民刑事責任。

    7.系統安全及備份
    KOLLOS科樂思將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性;但本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性,如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知KOLLOS科樂思。 本系統會定期備份資料,但是除因故意或重大過失所致者外, KOLLOS科樂思不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

    8.契約之解釋
    本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容,如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部,不影響其餘條項或其餘約定內容之效力;經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容,應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內,為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
    因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利,其行使或不行使,不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
    依消費者保護法第十一條第二項之規定,定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋。

    9.準據法及管轄權
    您在KOLLOS科樂思所進行的所有線上訂購、交易或行為,以及本約定條款及相關網頁上之約定,都以中華民國法令為準據法。
    所有因為您在KOLLOS科樂思進行線上訂購、交易或行為,以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛,如果因此而涉訟,除法律另有強制規定者應依其規定外,都以台灣台南地方法院為第一審管轄法院。
    公司名稱:任彩國際股份有限公司 代表人:歐陽昆